退票手续费新规定2020

随着交通出行需求的不断变化，退票手续费的调整一直是大家**的焦点。**将为您详细解析2020年退票手续费的新规定，帮助您了解最新的退票规则，减少不必要的损失。

一、退票手续费新规定

1.航班退票手续费：根据航空公司规定，退票手续费通常为原票价的5%-10%，最高不超过500元。

2.高铁/动车退票手续费：退票手续费为票面金额的20%，最低10元，最高不超过100元。

3.普快列车退票手续费：退票手续费为票面金额的10%，最低5元，最高不超过50元。

二、退票时间限制

1.航班退票：起飞前2小时（含）以上可全额退票，2小时（不含）以内至起飞前退票，需收取手续费。

2.高铁/动车退票：开车前48小时（含）以上可全额退票，48小时（不含）以内至开车前退票，需收取手续费。

3.普快列车退票：开车前24小时（含）以上可全额退票，24小时（不含）以内至开车前退票，需收取手续费。

三、特殊情况下的退票规定

1.因航班延误、取消等原因导致旅客无法按时出行，航空公司或铁路部门会免费提供改签或退票服务。

2.因旅客自身原因导致行程改变，如需退票，需按照上述规定缴纳相应手续费。

四、退票操作流程

1.航班退票：通过航空公司官网、手机APP或客服电话进行操作。

2.高铁/动车退票：通过12306官网、手机APP或车站售票窗口进行操作。

3.普快列车退票：通过车站售票窗口或12306官网、手机APP进行操作。

五、退票注意事项

1.退票时，请务必携带有效身份证件。

2.退票后，原购票账户将退还相应的票款。

3.若退票后需重新购票，请提前查询票价及车次信息。

六、退票手续费报销

1.若旅客因工作、学习等特殊原因需退票，可向航空公司或铁路部门申请报销部分或全部退票手续费。

2.申请报销时，需提供相关证明材料。

七、退票手续费新规定的意义

1.保障旅客合法权益，提高出行便利性。

2.促进航空、铁路运输业健康发展。

八、退票手续费新规定的调整原因

1.随着市场竞争加剧，航空公司和铁路部门纷纷调整退票政策，以适应市场需求。

2.政府相关部门为规范市场秩序，对退票手续费进行调整。

九、退票手续费新规定的未来趋势

1.随着退票政策的不断完善，退票手续费的收取将更加合理。

2.部分航空公司和铁路部门将推出更多优惠活动，降低退票手续费。

十、

了解退票手续费新规定，有助于旅客在出行过程中更好地规划行程，避免不必要的损失。希望**对您有所帮助。